Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est ANJOU DECOR CLEMENCEAU, 88 rue de la Croix Blanche, 49100 Angers. Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@clemenceauc.com.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande de devis, nous pouvons recueillir notamment vos nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, objet de la demande et contenu de votre message, ainsi que les informations que vous choisissez de nous transmettre.
Finalité
Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes, organiser un rendez-vous, préparer une demande de devis, assurer le suivi des échanges et, lorsqu’une relation contractuelle est engagée, gérer la relation client et l’exécution des prestations.
Base juridique
Selon la nature de votre demande, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (par exemple une demande de devis) ou sur l’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux sollicitations reçues et assurer le suivi de ses échanges. Toute prospection commerciale électronique nécessitant un consentement fera l’objet d’un accord distinct lorsque la réglementation l’exige.
Caractère obligatoire ou facultatif
Les champs signalés par un astérisque dans les formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande. Les autres informations sont facultatives. Si les informations obligatoires ne sont pas fournies, nous pouvons ne pas être en mesure de répondre correctement à votre demande.
Destinataires
Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées au sein d’ANJOU DECOR CLEMENCEAU et, si nécessaire, à ses prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance ou l’envoi des formulaires, dans la limite de leurs missions.
Durées de conservation
Les demandes de contact et de devis sans suite sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité. À titre de référence, les données nécessaires à l’émission d’un devis peuvent être conservées un an lorsqu’il n’y est pas donné suite ; les données utilisées à des fins de prospection peuvent être conservées jusqu’à trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. En cas de commande, les données nécessaires à la relation client sont conservées pendant les durées légales et contractuelles applicables.
Vos droits
Pour exercer vos droits, contactez ANJOU DECOR CLEMENCEAU à l’adresse contact@clemenceauc.com ou par courrier à 88 rue de la Croix Blanche, 49100 Angers. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier votre identité.
Exercer vos droits
Pour exercer vos droits, contactez ANJOU DECOR CLEMENCEAU à l’adresse contact@clemenceauc.com ou par courrier à 88 rue de la Croix Blanche, 49100 Angers. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier votre identité.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Transferts hors Union européenne
Le site est hébergé par IONOS. Selon les informations fournies par IONOS concernant son service d’hébergement Web, les données relatives aux visiteurs traitées dans le cadre de l’hébergement ne sont pas transférées vers des pays tiers hors de l’Union européenne.
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Cookies et traceurs
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Mise à jour
Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des outils utilisés ou de la réglementation. Date de dernière mise à jour: 12/08/2026.